Témoignages clients
Offres IC 800 |
Offres IC Centrex et IC Pass |
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« IC 800 a transformé la vie de notre standardiste en lui permettant de se concentrer sur des tâches plus gratifiantes et à plus forte valeur ajoutée. En effet nos appels sont traités en amont et redirigés directement vers le bon interlocuteur en réduisant le temps d’attente de nos appelants.» Juliette Sitrel Gérante d’un cabinet médical « Nous voulions disposer d’un numéro unique afin de pouvoir traiter tous les appels destinés à nos différentes agences dans la même ville. IC 800 nous a permis d’optimiser notre communication sur les différents supports (journaux locaux, affichage) avec un numéro unique pour toutes nos agences.» Laurent Siapolo Responsable d’agences immobilières Solution IC Convergence« Nous avons fait le choix d’IC telecom pour la gestion de notre infrastructure Télécom. Nous cherchions à simplifier la gestion de notre téléphonie et de notre flotte de mobiles via les services d’un prestataire unique. Cette approche nous a permis de diminuer significativement nos coûts et de disposer d’une véritable solution de convergence.» Cyrielle Dupetit Directrice Commerciale « Cabinet d’expertise comptable, afin d’effectuer notre mission, nous avions besoin d’un outil collaboratif permettant de partager à la fois les emails, les agendas et les contacts de tous nos collaborateurs. Notre choix s’est porté sur la solution IC Office car elle offre tout ce que l’on peut attendre d’un tel outil : la simplicité d’utilisation, une compatibilité totale quels que soient les environnements et surtout la possibilité de synchroniser avec les téléphones mobiles grâce à l’offre IC Convergence. Marie Frain Gérante de cabinet d’expertise comptable.» Marie Frain Gérante de cabinet d’expertise comptable |
« Nous avons fait le choix d’IC telecom pour le large panel de solutions téléphoniques qui nous a été proposé. Centre de support technique pour véhicules utilitaires, nous avions une contrainte multisites importante. Grâce à ses offres IC Centrex et IC Pass, IC telecom a su conserver la partie de notre parc téléphonique qui n’était pas encore amortie et faire évoluer notre parc vieillissant. Tout cela en conservant une technologie homogène alliée à une grande simplicité d’utilisation.» Jean Peyrelatte Responsable d’exploitation « Grâce à IC Centrex nous avons simplifié la gestion de notre réseau Télécom via les services d’un prestataire unique afin de gagner en souplesse et en réactivité. Nous disposons d’un standard unique pour nos 3 sites, ce qui nous a permis de diminuer nos coûts d’exploitation et de communication de manière drastique, en gérant nous-même toutes les modifications sur nos postes téléphoniques sans intervention d’un tiers.» Géraldine Denis Gérante d’agences immobilières Solution IC Backup« Responsable système et réseau d’un réseau d’agences immobilières spécialisé dans la gestion locative et la copropriété, nous avons choisi IC telecom pour la sauvegarde de nos fichiers sensibles et volumineux. IC Backup nous apporte un niveau de sécurité optimum ainsi qu’une sérénité quant à la pérennité de nos documents (plans de logements, contrats...) grâce à la sauvegarde automatique. Après plusieurs recherches nous avons opté pour cette solution qui nous garantit le rapport qualité/prix que nous exigions.» Michel Podolski Responsable système et réseau |
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